ENQUESTA DE SATISFACCIÓ

Gràcies per omplir aquesta enquesta de qualitat, per oferir-los sempre el millor sent de vital importància la seva opinió i valoració. 
 

Aquesta enquesta és anònima.
Emplenar-la el portarà 5 minuts.

Si us plau, valori de l'1 a el 5, on 1 és "inacceptable" i 5 és "Excel·lent" la seva impressió global de centre de fisioteràpia

Atenció al pacient i instal·lacions

Impresió general del centreGens satisfactoriNo m'agradaBéMolt béM'encanta!Impresió general del centre
Neteja de les zones comunsMolt brutBrutNetMolt netExcel·lentNeteja de les zones comuns
Comoditat a la sala d'esperaGens satisfactoriNo és còmodeBéMolt béM'encanta!Comoditat a la sala d'espera
Temps d'espera a la sala prèvia a la consultaExcessiuLlarg CorrecteRàpidMolt ràpidTemps d'espera a la sala prèvia a la consulta
Disponibilitat en data i hora per poder agafar citaExcessiuMolt tempsCorrectePoc tempsRàpidDisponibilitat en data i hora per poder agafar cita
Tracte i informació rebuda des de recepcióNo m'ha explicat resM'ha donat poca informacióBéMolt béHa sigut genialTracte i informació rebuda des de recepció

Atenció rebuda per la seva terapeuta

Qualificació del terapeutaNo hi tornaréNo gaire béBéMolt béM'encanta!Qualificació del terapeuta
Temps i interès dedicat a consultaGens satisfactoriNo massa interèsBéMolt béExcel·lent atencióTemps i interès dedicat a consulta
Transmet confiança i seguretatGensNo massaCorrecteForça seguretatMolta seguretat Transmet confiança i seguretat
Informació rebuda sobre el tractamentGensMolt pocaPocaMoltaM'ha quedat tot molt clarInformació rebuda sobre el tractament
Eficàcia del tractament dut a termeFatalPoca milloraBéForça béGenialEficàcia del tractament dut a terme
Nom del/la terapeuta:

Atenció rebuda a les classes dirigides

Qualificació del terapeuta/instructorGens satisfactoriNo m'agradaBéMolt béM'encanta!Qualificació del terapeuta/instructor
Atenció individualitzada a la classeGens satisfactoriPoc personalitzatBéMolt béM'encanta!Atenció individualitzada a la classe
Transmisió de confiança i seguretatNo m'ha donat cap seguretatMolt poca BéMolt béMoltíssima seguretatTransmisió de confiança i seguretat
Fluïdesa a l'hora d'explicar els exercicisGens fluidPoca fluïdesaBéMolt béGenialFluïdesa a l'hora d'explicar els exercicis
Material de classeMolt pocSuficientBéMolt béGenialMaterial de classe
Música de la classeNo m'agrada gensVa a diesNormalment béMolt béM'agrada sempreMúsica de la classe
Sensació satisfactoria al sortir de la classeM'he lesionat vàries vegadesSurto amb molèstiesBéRecomfortantAmb molta energiaSensació satisfactoria al sortir de la classe
Durant la classe sents molèstiesMassa sovintSovintAlguna vegadaDe manera puntualMaiDurant la classe sents molèsties
El nom de la seva terapeuta / instructora és:

Atenció i servei d'estètica

Qualificació de l'esteticistaGens satisfactoriNo és bonaBéMolt béM'encantaQualificació de l'esteticista
Informació rebuda sobre el tractamentGensPocaSuficientForça informacióMolt clarInformació rebuda sobre el tractament
Temps i interès dedicat a cabinaGens interèsPoc interèsBéMolt béM'ha encantat!Temps i interès dedicat a cabina
Temps a la sala d'esperaAmb retardMolta estonaNormalForça ràpidMolt puntualTemps a la sala d'espera
Eficàcia del tractamentGens content/aMolt poca eficàciaBéMolt béGenial!Eficàcia del tractament
Qualificació dels productesGens satisfactorisNo m'agradenBéMolt béM'encantenQualificació dels productes

Gràcies per ajudar-nos a millorar